In primo piano
Webinar progetto valutazione perfomance: come valutare i servizi e le unità organizzative nei comuni
Per trasferire ai Comuni metodologie ed esperienze di misurazione e valutazione dei servizi e delle unità organizzative, mercoledì, 22 maggio, il Dipartimento della funzione pubblica realizzerà il webinar dal titolo “Valutazione dei servizi e delle unità organizzative”
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Dalle iniziative
Gli appuntamenti del Progetto “Valutazione delle Performance”al ForumPA 2013
Il Dipartimento della funzione pubblica è presente al ForumPA 2013 con due importanti iniziative sul tema del perfomance management nelle amministrazioni locali, realizzate nell’ambito del progetto “Valutazione delle performance”
Migliora PA: a FORUM PA 2013 opportunità di incontro e di lavoro sul Customer Satisfaction Management
16 maggio 2013 - Mercoledì, 29 maggio, FORUM PA 2013 ospita una giornata di lavoro dedicata al progetto MiglioraPA, l’iniziativa promossa, su Fondi PON Governance 2007-2013 e a partire dal 2011, dal Dipartimento della Funzione Pubblica in collaborazione con FORUM PA e Lattanzio Associati per la diffusione della cultura e degli strumenti di Customer Satisfaction Management
Notizie
Capire la lean organization attraverso i casi di successo
L'evento, organizzato in collaborazione con il Lean Club,si svolgerà a Montichiari (BS) il prossimo 5 giugno, presentando best practices relative alla lean organization
Premio Filippo Basile per la formazione nella P.A.
14 maggio 2013 - Il 26 maggio scade il termine per presentare le candidature al Premio AIF (Associazione Italiana Formatori) "Filippo Basile", nato in Sicilia e giunto ormai alla sua XII edizione
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la newsletter di aprile 2013