Dall'autoreferenzialità alla valutazione tra pari

Italo Benedini, esperto del team scientifico di supporto del Centro Risorse Nazionale CAF, in questo articolo pone l’attenzione sul valore aggiunto, per le organizzazioni, delle attività di valutazione esterna (maggio 2009).
Il non sapersi aprire al confronto con l’esterno, con altre organizzazioni pubbliche o private, a livello nazionale o internazionale, porta frequentemente le amministrazioni pubbliche ad incorrere in problemi quali l’autoreferenzialità e l’illusione che “meglio di così non si può fare”.

La prassi del ricorso alla valutazione esterna è ormai abbastanza diffusa  anche fra le amministrazioni del nostro...