Contenuti per parola chiave valutazione esterna
Formazione avanzata: a breve un corso per valutatori CAF e per coordinatori della procedura europea CAF external feedback
Nella seconda metà di marzo il CR CAF realizzerà due corsi di formazione avanzata rivolti ad un massimo di 30 tra valutatori CAF ed EFA in possesso di specifici requisiti e selezionati tra quanti hanno partecipato ad almeno due edizioni del Premio Qualità PPAA e alla procedura CEF
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Procedura europea CAF External Feedback: aperta la call per il 2012
Il 22 dicembre scorso si è tenuta l’ultima visita on site prevista nell’ambito della procedura CAF External Feedback per il 2011. Sono in totale 12 le amministrazioni che vi hanno partecipato e 4 quelle che hanno ottenuto l’attestazione europea di “Effective CAF User”. E’ aperta la call per partecipare nel 2012
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La sfida della qualità: l’esperienza della camera di commercio di Treviso
L'esperienza della camera di commercio di Treviso che, dopo un percorso che passa anche dal modello CAF, è approdata al riconoscimento EFQM di secondo livello. Il dottor Biasi, responsabile del servizio programmazione, controllo di gestione, qualità e progetti speciali, ci illustra questa interessante iniziativa– tuttora in corso - di valorizzazione della qualità (ottobre 2011)
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III Evento Nazionale CAF – on line le slide degli interventi e le video interviste
Disponibili le slide del III evento nazionale CAF e le video-interviste realizzate ad alcuni dei protagonisti
Le amministrazioni italiane alla conferenza europea sulla qualità nella pubblica amministrazione
Sono due le amministrazioni italiane selezionate per partecipare all’evento europeo, organizzato nell'ambito della presidenza polacca dell'UE con il supporto di EUPAN, che si terrà a Varsavia il 29 e 30 settembre prossimi e presenterà una serie di pratiche ed esperienze europee di gestione efficace ed efficiente della pubblica amministrazione (luglio 2011)
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Intervista ad Amedeo Amadeo, direttore generale dell’azienda ospedaliera Bolognini di Seriate (BG)
L’azienda ospedaliera Bolognini di Seriate (BG) ha ricevuto il riconoscimento quale “Migliore Amministrazione”, nell’ambito della terza edizione del Premio Qualità. In questa intervista Amedeo Amadeo, direttore generale dell’azienda ci illustra le caratteristiche e il percorso di miglioramento intrapreso dall’organizzazione che hanno portato a questo prestigioso risultato (maggio 2011)
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Premio Qualità PPAA: risultati della terza edizione e soddisfazione per la partecipazione
Il 9 maggio scorso si è conclusa la III edizione del Premio Qualità PP AA. In occasione del convegno di apertura del ForumPA 2011, sono stati consegnati i premi alle 15 amministrazioni vincitrici e gli attestati alle 25 amministrazioni finaliste. Rendiamo disponibile un approfondimento utile ad analizzare i risultati di questa terza edizione e a conoscere cosa pensano le amministrazioni della partecipazione al premio, nonchè un’intervista ad Amedeo Amadeo, direttore generale dell’azienda ospedaliera Bolognini, vincitrice del premio “Migliore Amministrazione” (maggio 2011)