Contenuti per parola chiave seminari
MiglioraPA: oltre 400 presenze ai seminari territoriali per fare Customer Satisfaction Management
16 aprile 2012 - Dopo il successo dei seminari on line, MiglioraPA fa il pieno anche in presenza e registra oltre 400 partecipanti ai quattro seminari territoriali che si sono svolti, nell’arco di un mese, nelle regioni obiettivo convergenza destinatarie del progetto del Dipartimento della Funzione Pubblica per la diffusione del Customer Satisfaction Management (CSM)
customer satisfaction, enti locali, miglioraPA, seminari territoriali
In tre giorni oltre mille partecipanti per approfondire la conoscenza del modello CAF
Due iniziative realizzate dal Dipartimento della Funzione Pubblica in collaborazione con FormezPA sono l'occasione per parlare del modello CAF e del processo di autiovalutazione della performance organizzativa
autovalutazione, modello CAF, miglioramento performance, scuola, seminari
Due nuovi seminari in Sicilia per presentare il progetto "Miglioramento delle performance delle Istituzioni Scolastiche 2007 - 2013"
Sono i due i seminari di presentazione del progetto organizzati per le scuole del territorio siciliano: il primo si è svolto il 29 febbraio a Palermo, il secondo è il 1 marzo a Catania
Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013: i primi tre seminari in Puglia
Il 24, 25 e 31 gennaio 2012 si sono svolti, rispettivamente a Foggia, Bari e Lecce i tre seminari di lancio relativi al progetto “Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche 2011-2013” previsto nell’ambito del programma operativo nazionale FSE “Competenze per lo Sviluppo”, che FormezPA sta realizzando in accordo con il Dipartimento della Funzione Pubblica, per conto del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca