Mettiamoci la faccia all'assemblea Anci
Nel tradizionale appuntamento annuale organizzato dall’ANCI, Mettiamoci la faccia avrà uno spazio a disposizione delle amministrazioni desiderose di avere informazioni, sulle modalità di adesione, sui supporti hardware e software presentati dalle imprese produttrici e sui dati aggiornati relativi ai primi 6 mesi di sperimentazione.
Nel corso della manifestazione saranno anche comunicate novità e nuove opportunità per i comuni che intendono aderire all’iniziativa.
Il punto sull’iniziativa
Intanto sono 100 le amministrazioni che hanno aderito all’iniziativa e coprono la maggior parte dei comparti (comuni, province e comunità montane, asl, enti previdenziali, agenzie fiscali, autorità indipendenti, camere di commercio e istituti di ricerca). Preponderante la presenza dei comuni che rappresenta oltre il 58% del totale delle amministrazioni.
Sono oltre 560 mila i giudizi espressi dai cittadini sui servizi erogati via web e telefono nonché attraverso gli oltre 460 sportelli sinora coinvolti nella rilevazione. Largamente prevalenti nel complesso i giudizi positivi sui servizi erogati attraverso i diversi canali, con un livello di soddisfazione leggermente più basso per i servizi erogati via web (77%) rispetto a quelli erogati al telefono (86%) o allo sportello (88%).
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