La qualità urbana alla prova della valutazione civica
Il progetto, realizzato dal Dipartimento della Funzione Pubblica e dal Formez in collaborazione con Cittadinanzattiva e con Fondaca (nell’ambito del 
PON-Governance 2007-2013 –Azioni di sistema), ha l’obiettivo di verificare le modalità di programmazione e miglioramento dei servizi pubblici dal punto di vista dei cittadini. L’iniziativa pilota e assolutamente innovativa anche a livello europeo, coinvolge 14 comuni delle regioni obiettivo convergenza - Campania, Calabria, Puglia e Sicilia.
Il percorso di sperimentazione si focalizza sul tema della "qualità urbana" - intesa come qualità degli ambienti in cui i cittadini si muovono, vivono, socializzano, lavorano - attraverso l'analisi di una porzione ben precisa di territorio del comune di riferimento. L’attività di rilevazione sarà condotta direttamente dai cittadini e garantirà, per le amministrazioni coinvolte, utili indicazioni su come migliorare i propri servizi. In tal senso, saranno direttamente i cittadini-monitori (cittadini selezionati e formati per la realizzazione della ricerca) a raccogliere, nei prossimi mesi, dati e informazioni in alcuni quartieri e spazi delle città coinvolte. Questo avverrà in parte attraverso l’osservazione diretta dei cittadini e, in parte, attraverso interviste e materiali messi a disposizione dalla amministrazioni locali.
Nell’incontro di mercoledì 20 gennaio, che si è svolto a Roma presso il Dipartimento della Funzione Pubblica, sono state presentate alle amministrazioni coinvolte, le fasi di lavoro da realizzare nei territori di riferimento; inoltre sono stati discussi gli strumenti di indagine per verificarne la fattibilità e l’applicabilità. Il lavoro procederà con il coinvolgimento e la formazione dei cittadini-monitori e, successivamente, con la raccolta e l’analisi dei dati, finalizzati alla definizione di indicazioni utili per il miglioramento dei servizi monitorati.
La sperimentazione della valutazione civica si concluderà a giugno 2010 con la presentazione e la discussione dei dati e delle informazioni raccolte e con la condivisione di prime idee di miglioramento dei servizi.
Le presentazioni dell'incontro del 20 gennaio
La valutazione civica - Un progetto DFP, Formez e Cittadinanzattiva
Valutazione civica e Qualità Urbana: un progetto pilota (referenti civici e cittadini monitori)
Valutazione civica: metodologia e ruolo delle amministrazioni
Valutazione civica e Qualità Urbana: un progetto pilota (introduzione alla valutazione civica)
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