Materiali
Di seguito è possibile scaricare documenti, materiali e strumenti di lavoro utili alle attività di valutazione esterna.
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Scritto da Tito Conti e tratto dalla rivista “The TQM Magazine”, Volume 19, N. 2/2007 - pp. 112-128, l'articolo illustra le motivazioni che han portato alla nascita dell'European Quality Award. Il testo è in lingua inglese.
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Emanata dal Ministro per le Riforme e le Innovazioni nella Pubblica Amministrazione nel dicembre 2007, pone le basi per il "Piano d'azione nazionale 2007-2010" e fornisce indicazioni e suggerimenti alle pubbliche amministrazioni che si vogliono impegnare in una politica di qualità basata sull'adozione di strumenti di autovalutazione e miglioramento continuo.
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La pubblicazione, curata dal CAIMED - Centro per l’innovazione amministrativa nelle regioni euro-mediterranee - contiene delle schede di sintesi comparativa relative a banche dati e sistemi informativi, casi, best practices, premi sul tema della qualità nell'Unione Europea.
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La II Edizione del Premio Qualità Italia Scuola, indetto dall' ”Associazione Premio Qualità Italia”, si è svolta il 27 aprile 2007 nell’ambito di un seminario organizzato dal Ministero dell’Istruzione per i Direttori Scolastici Regionali e i Poli Qualità ed ha visto la partecipazione di ben 120 scuole. Quest' anno il premio per le buone prassi sviluppate è stato assegnato a pari merito all'Istituto Professionale Bartolomeo Montagna di Vicenza ed alla Direzione Didattica di Occhiobello (Rovigo) mentre le Menzioni Speciali sono state assegnate a 5 scuole per l’applicazione dei concetti fondamentali del TQM. Il Premio speciale per l’impegno nella diffusione della cultura dell’eccellenza è stato assegnato invece al Polo Qualità di Napoli per la diffusione del modello EFQM
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Brochure informativa, in lingua inglese, del percorso "EFQM per l'eccellenza" con riferimento al secondo livello "Recognised for Excellence"
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