I materiali del Centro risorse CAF

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  • Newsletter EIPA 2012 n.1
    Newsletter CAF, a cura del network europeo del CAF costituito da corrispondenti nazionali, contenente un'intervista a Leticia Fekete. Si approfondisce la gestione della qualità in Ungheria.
    02/2012 [pdf, 151 KB]

  • Presentazione CRCAF
    Presentazione delle strategie e delle attività del centro presentati dalla dr.ssa Bellotti in occasione del III Evento Nazionale CAF
    01/2012 [pdf, 0.9 MB]

  • Esiti dell'indagine di customer relativa all'evento CAF
    Elaborazione dei questionari di CS relativi al III evento nazionale CAF
    12/2011 [pdf, 307 KB]

  • Action Plan 2009-11
    Piano di azione del network europeo CAF relativo alle attività 2009-2011
    12/2011 [pdf, 45 KB]

  • Newsletter EIPA 2011 n.2
    Newsletter CAF, a cura del network europeo del CAF costituito da corrispondenti nazionali, contenente un'intervista al Ministro della Pubblica Amministrazione delle Repubblica Dominicana, la sig.ra Ramón Ventura Camejo, in occasione della "3rd Quality Week & the National Quality Award", nella quale è illustrato il cammino intrapreso dalla repubblica nel 2007, anno in cui è stato adottato il modello CAF, ad oggi. In questa edizione sono inoltre in evidenza informazioni relative la prossima “Conferenza Europea sulla Qualità”, che si svolgerà a Varsavia dal 29 al 30 settembre 2011, e l’agenda con gli appuntamenti EIPA del 2011.
    05/2011 [pdf, 1.1 MB]

  • Introduzione al project management strategico
    Programmazione e management delle politiche pubbliche: l'anticipazione delle criticità. Lezione di Giancarlo Vecchi presso la Scuola Superiore
    02/2011 [pdf, 249 KB]

  • Newsletter EIPA 2010 n.3
    In questo numero di novembre: un’intervista al corrispondente nazionale spagnolo del network CAF, Eloy Cuellar, sulle iniziative e le strategie dedicate al CAF per il 2011; un approfondimento sui 10 anni del CAF e sulle attività programmate per il prossimo futuro; un focus sull’evento di Bucharest di settembre.
    12/2010 [pdf, 1.4 MB]

  • Newsletter EIPA 2010 n.2
    Newsletter n. 2 del 2010 del Centro Risorse Europeo CAF dedicata all'esperienza del centro risorse tedesco raccontata dalla corrispondente nazionale del network CAF e agli eventi presenti e futuri dedicati alla qualità e al CAF
    10/2010 [pdf, 244 KB]

  • IV Evento Europeo CAF - il caso della Corte d’appello di Aust-Agder in Norvegia
    Il caso della Corte d’appello di Aust-Agder in Norvegia relativo al principio di eccellenza sulla gestione per processi
    10/2010 [pdf, 91 KB]

  • IV Evento Europeo CAF - il caso della Prefettura Timis
    Il caso della Prefettura di Timis in Romania sul principio di eccellenza relativo alla responsabilità sociale
    10/2010 [pdf, 400 KB]


Totale documenti: 52