Realizzare un processo di autovalutazione è un percorso impegnativo che da i suoi frutti solo se ben pianificato in tutte le sue fasi.
Come condurre nel modo migliore l’autovalutazione? E’possibile ricevere indicazioni, utili ed operative, per la realizzazione del processo di autovalutazione?
Le amministrazioni interessate ad intraprendere il percorso di autovalutazione e miglioramento possono ricevere supporto e assistenza contattando l’help desk del Centro Risorse Nazionale CAF e/o compilando il modulo di assistenza on line.

Il Centro Risorse CAF fornisce:

• strumenti operativi per la conduzione del processo di autovalutazione
• il CAF 2006 e le versioni personalizzate del modello
• FAQ sviluppate a partire dai quesiti posti da altre amministrazioni
• Un piano di autovalutazione personalizzato con indicazione di fasi e tempi di realizzazione del processo ;
• Gli Strumenti e i materiali di lavoro (slides presentazione modello CAF, modello seminari di diffusione interna, modello piano di miglioramento) necessari e una guida al loro utilizzo;
• Un feedback esperto sulla documentazione prodotta;
• Risposte a quesiti specifici inerenti il modello e la sua applicazione.

Periodicamente il Centro Risorse CAF organizzerà Forum di discussione tematici con esperti: le risposte più significative e di interesse generale poste dalla Community saranno pubblicate nella sezione FAQ per consentirne la massima condivisione e diffusione.  

L’help desk può essere contattato:

• via mail attraverso il portale PAQ
• telefonicamente al nuovo recapito 06/84867019-7020-7001 il martedi e il giovedì dalle 10.00 alle 13.00.

 A breve sarà possibile disponibile il form di assistenza on line.