Tutorial
Rispondendo all’obiettivo dell’iniziativa MiglioraPA di promuovere la cultura della Customer Satisfaction e la diffusione degli strumenti di Customer Satisfaction Management nelle regioni obiettivo convergenza, i tutorial presentati sono dei prodotti multimediali che introducono in maniera veloce e vivace ai temi chiave del progetto.
Guarda i tutorial
“Che cosa è la Customer Satisfaction”
“Che cosa è il Customer Satisfaction Management”