Le amministrazioni pubbliche, ed in particolare quelle che erogano servizi ai cittadini, hanno sempre più spesso la necessità di lavorare sul miglioramento delle proprie politiche, anche attraverso l’implementazione e/o il perfezionamento di modelli gestionali di misurazione, valutazione e confrontabilità del livello di performance erogato sui servizi stessi.

L’iniziativa Misurazione delle Performance, gestita dal Formez su incarico del Dipartimento della Funzione Pubblica, si pone l’obiettivo di contribuire al consolidamento delle capacità ed al miglioramento delle performance delle amministrazioni comunali delle regioni obiettivo convergenza.

Nel dettaglio, le finalità sono quelle di:

• promuovere il confronto tra prestazioni omogenee delle pubbliche amministrazioni;
• favorire il consolidamento dei modelli gestionali esistenti e delle forme di premialità;
• assicurare la totale accessibilità e trasparenza dei dati relativi ai servizi resi dalla pubbliche amministrazioni.

Sperimentazione

Attraverso il sistema informativo delle Pubbliche Amministrazioni Locali - SIPAL – sarà proposto un modello integrato di analisi e valutazione delle performance delle amministrazioni comunali italiane, disponibile  via web alle amministrazioni.

Si tratta di uno strumento che consentirà il monitoraggio permanente delle attività amministrative, in grado di fornire ai comuni  partecipanti dati tempestivi sul livello di performance raggiunto nell’erogazione dei servizi.
Elemento imprescindibile per l’applicazione del modello è la sistematicità della rilevazione dei dati e delle informazioni e la fruibilità delle elaborazioni sia in termini aggregati (livelli di performance rispetto alle dimensioni) sia in termini analitici (livelli di performance rispetto ai servizi).

Sono stati realizzati, con il coinvolgimento diretto delle amministrazioni, laboratori di formazione e affiancamento per la condivisione e il consolidamento della metodologia.

Cosa fare per aderire alla sperimentazione

La partecipazione all’iniziativa è aperta a tutte le amministrazioni comunali che vogliono migliorare i modelli gestionali di misurazione, valutazione e confrontabilità del livello di performance erogato dei servizi a maggiore impatto sul cittadino.

Per ulteriori informazioni e per aderire all’iniziativa